Términos del servicio

Términos del Servicio de MeduGlow™

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a MeduGlow™.

Este sitio web es operado por MeduGlow™. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a MeduGlow™.

MeduGlow™ ofrece este sitio web, incluyendo la información, herramientas, productos y servicios disponibles en él (los “Servicios”), condicionado a la aceptación de los presentes Términos del Servicio.

Al visitar nuestro sitio, utilizar nuestros Servicios o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio, así como a las políticas adicionales disponibles en nuestro sitio, incluyendo nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos.

Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de utilizar nuestro sitio. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar nuestros Servicios.

Nuestra tienda utiliza la plataforma de comercio electrónico proporcionada por Shopify, que nos permite ofrecer y vender nuestros productos y Servicios.

1. Uso de nuestra tienda

Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país, estado o provincia de residencia, o que cuentas con la autorización necesaria para permitir que menores bajo tu responsabilidad utilicen este sitio.

No puedes utilizar nuestros productos, sitio web o Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni infringir las leyes aplicables durante su utilización.

Tampoco puedes transmitir virus, código malicioso o cualquier elemento destinado a afectar el funcionamiento del sitio o de los Servicios.

El incumplimiento de estos Términos puede resultar en la suspensión o terminación de tu acceso a nuestros Servicios.

2. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar el Servicio cuando exista una razón legítima para hacerlo y en la medida permitida por la legislación aplicable.

No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de nuestro sitio, contenido o Servicios sin nuestra autorización previa por escrito.

Podremos actualizar, modificar, suspender o incorporar funciones a nuestros Servicios cuando sea necesario. Las nuevas funciones o herramientas incorporadas al sitio también estarán sujetas a estos Términos.

3. Productos

Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos, características, colores e imágenes de la manera más precisa posible.

Sin embargo, la apariencia y los colores pueden variar ligeramente dependiendo de factores como la pantalla, configuración, iluminación o dispositivo utilizado.

Las descripciones, precios, disponibilidad y características de nuestros productos pueden actualizarse cuando sea necesario.

También nos reservamos el derecho de limitar las cantidades disponibles o dejar de ofrecer determinados productos.

Las devoluciones, cambios y reembolsos estarán sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y a los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.

4. Pedidos

Al realizar un pedido en MeduGlow™, estás realizando una solicitud de compra.

Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar pedidos cuando exista una razón legítima para ello, incluyendo, entre otros:

  • Errores evidentes de precio o información.

  • Problemas de disponibilidad.

  • Sospechas razonables de fraude.

  • Problemas relacionados con el procesamiento del pago.

  • Pedidos realizados con fines de reventa no autorizada.

Si necesitamos modificar o cancelar un pedido, intentaremos comunicarnos contigo utilizando los datos proporcionados durante la compra.

Te recomendamos revisar cuidadosamente la información de tu pedido antes de finalizar la compra.

Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, es posible que ya no podamos modificarlo o cancelarlo.

5. Precios y pagos

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

El precio aplicable será el mostrado al momento de completar tu pedido, salvo que exista un error manifiesto.

Los gastos de envío, impuestos u otros cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra cuando corresponda.

Al realizar una compra, aceptas proporcionar información actual, completa y correcta.

También declaras que estás autorizado para utilizar el método de pago seleccionado y aceptas pagar el importe total indicado antes de confirmar la compra.

6. Envíos y entregas

Los plazos de envío y entrega indicados en nuestro sitio son estimaciones.

Aunque hacemos todo lo posible para que los pedidos lleguen dentro de los tiempos previstos, pueden producirse retrasos ocasionados por transportistas, aduanas, temporadas de alta demanda, condiciones meteorológicas, problemas logísticos u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Las condiciones específicas relacionadas con preparación, envío, seguimiento y entrega se encuentran disponibles en nuestra Política de Envíos.

Nada de esta sección limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

7. Exactitud de la información

Intentamos mantener la información de nuestro sitio actualizada y precisa.

Sin embargo, ocasionalmente pueden producirse errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío o tiempos estimados de entrega.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información cuando sea necesario.

Si un error afecta de manera sustancial un pedido ya realizado, nos pondremos en contacto contigo cuando corresponda para ofrecer una solución adecuada conforme a la legislación aplicable.

8. Herramientas y servicios de terceros

Nuestro sitio puede proporcionar acceso a herramientas, aplicaciones o servicios ofrecidos por terceros.

Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos, condiciones y políticas de privacidad.

No controlamos necesariamente el funcionamiento de dichos servicios externos y, en la medida permitida por la ley, no somos responsables de problemas directamente atribuibles a plataformas o servicios independientes de terceros.

Te recomendamos revisar sus respectivas condiciones antes de utilizarlos.

9. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas o servicios administrados por terceros.

MeduGlow™ no controla necesariamente estos sitios y no es responsable de su contenido, disponibilidad, políticas o prácticas.

Si decides utilizar un sitio o servicio externo, te recomendamos revisar previamente sus términos y políticas.

10. Relación con Shopify

Nuestra tienda utiliza tecnología proporcionada por Shopify para ofrecer nuestros Servicios.

Sin embargo, las compras realizadas en nuestra tienda se realizan directamente con MeduGlow™, no con Shopify.

MeduGlow™ es responsable de las ventas realizadas a nuestros clientes, sujeto a estos Términos y a la legislación aplicable.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica que permite el funcionamiento de nuestra tienda y procesa determinada información de acuerdo con sus propias políticas y los servicios que nos proporciona.

11. Información personal y privacidad

La información personal proporcionada a través de nuestra tienda será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Debido a que nuestra tienda utiliza Shopify y otros proveedores necesarios para procesar pagos, pedidos, envíos y otros Servicios, cierta información puede ser procesada por estos proveedores.

Para obtener información más detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

12. Comentarios, reseñas y contenido enviado

Si envías voluntariamente una reseña, comentario, sugerencia, fotografía, video u otro contenido relacionado con nuestros productos o Servicios, declaras que tienes derecho a compartir dicho contenido.

Cuando corresponda y en la medida permitida por la legislación aplicable, nos autorizas a utilizar el contenido enviado para operar, mejorar y promocionar nuestros Servicios.

No debes enviar contenido que:

  • Infrinja derechos de terceros.

  • Sea ilegal, fraudulento o engañoso.

  • Contenga material malicioso.

  • Vulnere derechos de propiedad intelectual o privacidad.

  • Suplante la identidad de otra persona.

Nos reservamos el derecho de moderar o eliminar contenido cuando exista una razón legítima para hacerlo.

13. Propiedad intelectual

El contenido disponible en MeduGlow™, incluyendo nuestro nombre, logotipo, diseños, fotografías, videos, textos, gráficos y otros elementos originales o utilizados bajo licencia, está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, comercializar o explotar nuestro contenido sin autorización previa, salvo cuando la legislación aplicable lo permita.

Todas las marcas pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

14. Usos prohibidos

No puedes utilizar nuestro sitio o Servicios para:

  • Realizar actividades ilegales.

  • Infringir derechos de propiedad intelectual.

  • Distribuir virus, malware o código malicioso.

  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas.

  • Recopilar información personal de terceros sin autorización.

  • Realizar actividades fraudulentas.

  • Suplantar la identidad de otra persona.

  • Enviar spam o comunicaciones no solicitadas.

  • Interferir con las funciones de seguridad del sitio.

  • Utilizar sistemas automatizados de manera que interfieran, dañen o sobrecarguen nuestros Servicios.

Podremos restringir el acceso al sitio cuando detectemos actividades que infrinjan estos Términos o comprometan la seguridad de nuestros Servicios.

15. Disponibilidad del Servicio

Aunque intentamos mantener nuestra tienda disponible y funcionando correctamente, no podemos garantizar que el sitio esté disponible de manera ininterrumpida o completamente libre de errores.

Podemos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o modificaciones que afecten temporalmente la disponibilidad del Servicio.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, MeduGlow™ no será responsable por interrupciones ocasionadas por circunstancias razonablemente fuera de nuestro control.

16. Garantías y responsabilidad

Nuestros productos y Servicios están sujetos a las garantías y derechos obligatorios establecidos por la legislación aplicable.

En la máxima medida permitida por la ley, MeduGlow™ no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso indebido de nuestros productos o Servicios.

Nada de estos Términos pretende excluir, restringir o modificar garantías, responsabilidades o derechos del consumidor que legalmente no puedan ser excluidos o limitados.

17. Indemnización

En la medida permitida por la legislación aplicable, aceptas mantener indemne a MeduGlow™, sus colaboradores, proveedores y prestadores de servicios frente a reclamaciones de terceros derivadas directamente de:

  • Tu incumplimiento de estos Términos.

  • Tu violación de la legislación aplicable.

  • Tu vulneración de derechos de terceros.

  • Un uso ilegal o no autorizado de nuestros Servicios.

Esta disposición no limita los derechos legales que te correspondan como consumidor.

18. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley o se considerará separada de estos Términos.

Las demás disposiciones continuarán siendo válidas y aplicables.

19. Acuerdo completo

Estos Términos del Servicio, junto con las políticas publicadas en nuestro sitio, constituyen el acuerdo aplicable al uso de nuestros Servicios.

El hecho de que MeduGlow™ no ejerza inmediatamente algún derecho establecido en estos Términos no significa que renuncie a dicho derecho.

20. Ley aplicable y derechos del consumidor

Estos Términos se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable a MeduGlow™ y a las transacciones realizadas a través de nuestra tienda.

Nada de estos Términos limita los derechos obligatorios de protección al consumidor que correspondan al cliente conforme a la legislación de su país o jurisdicción.

Cuando una disposición de estos Términos entre en conflicto con un derecho obligatorio establecido por la legislación aplicable, prevalecerá dicho derecho.

21. Cambios en los Términos del Servicio

Puedes consultar la versión más reciente de estos Términos en esta página.

MeduGlow™ se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos cuando sea necesario.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, comunicaremos los cambios relevantes de manera adecuada.

El uso continuado de nuestros Servicios después de la entrada en vigor de una actualización constituirá la aceptación de los nuevos Términos en la medida permitida por la legislación aplicable.

22. Información de contacto

Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos del Servicio, nuestros productos o tu pedido, puedes comunicarte con nosotros:

📧 infomeduglow@gmail.com

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Gracias por elegir MeduGlow™.